{ENTREVUE} – UX et signalétique avec Loic et Valerie Hellegouarch

Cette semaine, Jean-François Poulin s’intéresse au wayfinding design, une approche qui combine signalétique, design UX et compréhension des besoins cognitifs des usagers, notamment en milieu hospitalier. Il échange avec les représentants d’une firme spécialisée qui défendent une méthodologie centrée sur l’expérience des patients et du personnel, en amont des projets architecturaux. Ensemble, ils discutent des impacts concrets d’une bonne orientation sur le stress, l’efficacité des soins et l’accueil dans les espaces publics. Une conversation riche qui élargit la notion d’expérience utilisateur à l’environnement physique. Ses invités : Loic et Valerie Hellegouarch