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27 octobre 2026 -
Quand une intelligence artificielle achète à notre place, qui est responsable si elle se trompe ? Avec l'autonomie des agents et la multiplication des intervenants, identifier l'origine d'une erreur et déterminer qui doit en répondre devient plus complexe.Je reçois Farid Bouguettaya, avocat au barreau de Paris, spécialisé en droit des...
Quand une intelligence artificielle achète à notre place, qui est responsable si elle se trompe ? Avec l'autonomie des agents et la multiplication des intervenants, identifier l'origine d'une erreur et déterminer qui doit en répondre devient plus complexe.Je reçois Farid Bouguettaya, avocat au barreau de Paris, spécialisé en droit des technologies, des données et de l'intelligence artificielle, et fondateur du cabinet Kalder, pour examiner les questions juridiques que soulèvent ces évolutions du e-commerce.Farid invite d'abord à se méfier d'une idée tenace : l'innovation créerait nécessairement un vide juridique. Les principes du droit peuvent déjà répondre à des situations nouvelles, et les règles européennes ont aussi facilité les échanges. La difficulté tient notamment aux moyens de contrôle et à la capacité de faire respecter ces règles par les grandes plateformes internationales, y compris celles établies hors de l'Union européenne.Pour confier nos achats à un agent, encore faut-il pouvoir lui faire confiance. Cela suppose de retrouver la trace de ses actions, de superviser son activité et de pouvoir l'interrompre. Des questions de sécurité qui prennent une autre dimension lorsque l'IA agit pour notre compte au lieu de simplement nous conseiller.Côté commerçants, convaincre un agent ne sera pas la même chose que convaincre un consommateur. Le prix et le référencement pourraient compter, mais aussi les conditions de livraison, la sécurité et la conformité des produits. Derrière ces transactions, ce sont toujours des personnes et des entreprises qui doivent être satisfaites de l'achat.Bonne écoute, toujours sans coupure.Pour suivre Les Digital Doers :LinkedIn | Insta | Facebook | Tiktok | WhatsApp | Site webHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Quand une intelligence artificielle achète à notre place, qui est responsable si elle se trompe ? Avec l'autonomie des agents et la multiplication des intervenants, identifier l'origine d'une erreur et déterminer qui doit en répondre devient plus complexe.
Je reçois Farid Bouguettaya, avocat au barreau de Paris, spécialisé en droit des technologies, des données et de l'intelligence artificielle, et fondateur du cabinet Kalder, pour examiner les questions juridiques que soulèvent ces évolutions du e-commerce.
Farid invite d'abord à se méfier d'une idée tenace : l'innovation créerait nécessairement un vide juridique. Les principes du droit peuvent déjà répondre à des situations nouvelles, et les règles européennes ont aussi facilité les échanges. La difficulté tient notamment aux moyens de contrôle et à la capacité de faire respecter ces règles par les grandes plateformes internationales, y compris celles établies hors de l'Union européenne.
Pour confier nos achats à un agent, encore faut-il pouvoir lui faire confiance. Cela suppose de retrouver la trace de ses actions, de superviser son activité et de pouvoir l'interrompre. Des questions de sécurité qui prennent une autre dimension lorsque l'IA agit pour notre compte au lieu de simplement nous conseiller.
Côté commerçants, convaincre un agent ne sera pas la même chose que convaincre un consommateur. Le prix et le référencement pourraient compter, mais aussi les conditions de livraison, la sécurité et la conformité des produits. Derrière ces transactions, ce sont toujours des personnes et des entreprises qui doivent être satisfaites de l'achat.
Bonne écoute, toujours sans coupure.
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Cyril ARTUR du PLESSIS
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Cyril ARTUR du PLESSIS
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