Episode #06 – Au secours, mon client est mécontent !

Oh oh... Ton client vient de t'envoyer un mail incendiaire ? Il menace de tout résilier ? Tu ne sais plus comment gérer la situation ?Pas de panique ! Dans cet épisode du Micro'cast, je te donne toutes mes astuces pour transformer une situation explosive en opportunité de briller ! ✨Au programme :Comment repérer les signes avant-coureurs d'un conflit 🚩Les 3 réactions instinctives à éviter (je les ai TOUTES faites !) 🙈Mes 5 techniques infaillibles pour calmer même le client le plus énervé 🧘‍♀️BONUS : Je te raconte ma pire expérience... 😭Que tu sois entrepreneur, freelance ou en entreprise, cet épisode va changer ta façon de gérer les conflits clients !🎧 Durée : 29 minutes👉 N'oublie pas de t'abonner pour ne manquer aucun épisode !#MicroCast #RelationClient #EntrepreneuriatPlateformes : 🎵 Spotify : https://open.spotify.com/show/0AxjAHMxKsDvzSVJfrJwBE 🎵 Deezer : https://www.deezer.com/show/1001133141 🎵 Amazon Music : https://music.amazon.com/podcasts/67ffefe3-30dc-4f73-bd3e-32bda9ba616f 🎵 Apple Podcast : https://apple.co/4demmX1🎵 Youtube : http://www.youtube.com/@a.mauriangeProchain épisode : "Salariat VS entrepreneuriat, comment choisir ?"Si tu as des questions, ou si tu souhaites que j'aborde un sujet en particulier, contacte-moi sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/amauriange/ Merci pour ton écoute et à bientôt pour un nouvel épisode ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.