Episode #02 Mais c’est quoi, en vrai, La Relation Client ?

🤔 Mais c’est quoi, la Relation Client ? Ca veut dire quoi ?😱 Depuis que le patron de Free a dit que bosser dans la relation client, c’est un “métier horrible”, tu as le poil hérissé, tu te dis que ça n’est pas pour toi.😮‍💨 Ben en vrai, c’est pas si “horrible” que ça… Je dirais même que c’est carrément intéressant et que ton entreprise en a besoin !🧹 Alors histoire de dépoussiérer un peu le mythe, je vais commencer par te raconter un peu comment ça se passe, la Relation Client, dans une grosse entreprise.🧩 Je vais démonter les clichés parce que Monsieur Xavier Niel il est bien gentil, mais là il a pas compris…📊 Je te dirai aussi comment on est organisés, les outils qu’on utilise…😁 Et je te montrerai que tout ce que fait une grande entreprise, ben tu peux le faire aussi, même si tu es solo !➕➕➕ Parce que faire attention à ta relation client, c’est un gros plus pour ta confiance… et pour ton chiffre d’affaires !👂 Prêt ? Alors, je te souhaite une super écoute !Si cet épisode t’a plu, tu peux t’abonner ici : https://podcast.ausha.co/microcastOu sur les plateformes :🛜 Spotify : https://open.spotify.com/show/0AxjAHMxKsDvzSVJfrJwBE 🛜 Deezer : https://www.deezer.com/show/1001133141 🛜 Amazon Music : https://music.amazon.com/podcasts/67ffefe3-30dc-4f73-bd3e-32bda9ba616f🖊️ Et lire mon article Linkedin sur le même sujet !Rendez-vous au prochain épisode ! On parlera d'Entrepreneuriat : Episode #03 : “Au secours, je suis un imposteur !”Bonne journée à toi !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.