Émotions dans la communication : comment ne pas être manipulés ?

Qu'elle soit d'entreprise ou interpersonnelle, les émotions jouent un rôle clé dans la communication. Leur pouvoir d'influence à l'oral est connu depuis l'antiquité. Si elles humanisaient hier le discours, elles favorisent aujourd'hui les contenus négatifs sur les réseaux sociaux. Comment ne pas être manipulé ? Comment améliorer sa communication émotionnelle ? Comment utiliser les émotions pour parler au plus grand nombre ? Ces questions et d'autres encore, je les ai posées à Philippe MOREAU CHEVROLLET, professeur de communication politique comparée à Sciences Po Paris, président fondateur de MCBG Conseil, cabinet expert en affaires publiques, communication et stratégie d'influence.Un épisode qui donne de nombreuses clés pour comprendre notamment la façon dont nous enregistrons un message, prenons nos décisions et jugeons un interlocuteur. Le Lab'Oratoire, votre podcast pour gagner en confiance et impact à l'oral par Daniel MURGUI TOMAS, media trainer et coach en prise de parole en public.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.