Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Mediameeting traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’utilisation de son site Internet Podcast.fr (ci-après « Plateforme »). 

Il est important que la relation de confiance entre Mediameeting et vous soit basée sur une utilisation strictement nécessaire, transparente et sécurisée des données privées dans l’univers numérique.

La présente politique vise à vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données personnelles et de vos droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés » et le Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Pour toutes questions concernant notre politique de protection des données, vous pouvez vous adresser par courrier à notre référent, Julien Rabinel, Sarl RG Conseils 63 rue Pradal – 31400 Toulouse, R.C.S Toulouse 878 965 318

1. DÉFINITIONS 

Par « données à caractère personnel », nous entendons toute donnée se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (notamment un identifiant, des données de localisation, des éléments spécifiques propres se référant à son identité physique, psychique, générique, culturelle ou sociale). 

Vos données personnelles peuvent être soit directement fournies par vous-même, soit collectées directement par nous lorsque vous utilisez notre Plateforme. Lorsque nous vous demandons de fournir vos données personnelles, nous indiquons celles dont la collecte est obligatoire. Nous vous remercions de nous communiquer des données complètes et exactes. Le fait de nous communiquer des données incomplètes et inexactes est susceptible de nous empêcher de vous fournir l’accès à notre Plateforme. 

Par « traitement », nous entendons une opération, ou un ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission ou diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement).

Par « responsable de traitement », nous entendons la personne morale (entreprise, commune, etc.) ou physique qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est-à-dire l’objectif et la façon de le réaliser. En pratique et en général, il s’agit de la personne morale incarnée par son représentant légal.

2. LES CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation de notre Plateforme, plusieurs types de données à caractère personnel peuvent être collectées. Ces données personnelles peuvent également être corrélées avec des données non personnelles (c’est-à-dire des données qui ne concernent pas une personne physique, ou des données qui ont été anonymisées), collectées par le biais de cookies. 

Le tableau ci-dessous liste les données à caractère personnel qui sont collectées et traitées : 

TYPE DE DONNÉES	DESCRIPTION
Données de compte	Identifiant de connexion (identifiant utilisateur, adresse e-mail et mot de passe).Informations de profil (nom d’utilisateur, âge, genre, avatar de profil).Informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, genre, pays, code postal).Réglages (catégories et sous-catégories thématiques enregistrées comme préférences).
Données d’usage	Historique d’écoute (playlists, podcasts, etc.)Habitudes d’écoute (nom, fabricant et type d’appareil utilisé pour écouter les contenus, moments d’écoutes).Contenus favoris (playlists, podcasts que vous aimez)Interactions sur le service (vos commentaires).
Données techniques	Informations sur votre appareil (nom, fabricant et type d’appareil utilisé, adresse IP, identifiant unique, modèle de matériel, version du système d’exploitation, réglages matériels et logiciels, navigateur utilisé, cookie ou technologie similaire, langue du système).Informations sur votre navigation sur notre Plateforme (adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, date et heure de consultation, vos recherches).Informations sur votre connexion internet.
Données de requête	Détails de votre demande de plainte (date, heure, objet et contenu de la demande).Contenu de vos échanges avec l’équipe de Podcast.fr.Toute autre donnée nécessaire pour traiter votre demande ou plainte.
Données de géolocalisation	Informations de localisation non précises (pays, région, ville).

3. LES FINALITÉS POUR LESQUELLES LES DONNÉES SONT COLLECTÉES

Lorsque vous utilisez ou interagissez avec notre Plateforme, nous utilisons différentes technologies pour traiter les données à caractère personnel que nous collectons sur vous pour diverses raisons. Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel. 

Des informations complémentaires sur la manière dont nous utilisons les cookies et d’autres technologies similaires sont disponibles dans l’onglet « Configuration des cookies » et « Politique cookies ».

Nous traitons vos données en tout ou partie à des fins de : 

• Évaluation et développement de nouvelles fonctionnalités, technologies et améliorations de notre service. 
• Marketing, promotionnelles et publicitaires. 
• Conformité aux obligations légales et aux demandes des autorités d’application de la loi. 
• Analyse de l’audience et de la fréquentation de notre Plateforme. 
• Analyse de la performance de ces publicités. 
• Constat, exercice ou défense d’un droit en justice. 
• Détection des fraudes, y compris l’utilisation frauduleuse de notre service. 
• Études, sondages.

4. LES PERSONNES AYANT ACCÈS AUX DONNÉES

Vos données personnelles sont partagées avec les destinataires suivants :

Aux prestataires techniques : 

• Prestataires de plateforme de stockage et d’hébergement,
• Prestataires de réseaux et de services de télécommunication,
• Prestataires de services de maintenance,
• Prestataires de solutions et de services de sécurité,
• Prestataires de solutions d’analyse et de traitement des données.

Aux prestataires de marketing :

• Prestataires de solutions et de services de gestion de la relation client,
• Agences et prestataires de réseaux et de solutions de publicité,
• Agences et prestataires de services de communication et marketing,

Par ailleurs, les données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître, en particulier les autorités judiciaires, policières ou administratives. 

5. LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons vos données que pour une durée nécessaire et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir pour une durée maximale de trente-six (36) mois à compter du dernier échange que vous avez eu avec nous et effectué à votre initiative. 

Au-delà des périodes précitées, vos données seront supprimées. 

Si vous en faites la demande, nous supprimerons ou rendrons anonymes vos données à caractère personnel afin que vous ne soyez plus identifié ou identifiable, à moins que la loi ne nous autorise ou ne nous contraigne à conserver certaines données à caractère personnel, notamment dans les situations suivantes :

• S’il existe un problème non résolu concernant votre compte, comme un impayé, une réclamation ou un litige non résolu, nous conserverons les données à caractère personnel nécessaires jusqu’à ce que celui-ci soit résolu.
• Si nous sommes tenus de conserver les données à caractère personnel du fait d’obligations légales, fiscales, d’audit et de comptabilité, nous conserverons les données à caractère personnel nécessaires pendant la période exigée par la loi applicable.
• Si ces données sont nécessaires à la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention des fraudes ou la sécurité de nos utilisateurs.
  

6. LA SÉCURISATION DES DONNÉES

Soucieux de garantir la sécurité de vos données, nous avons notamment adopté les mesures suivantes pour éviter que vos données soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés puissent y accéder :

• la protection de l’accès physique aux locaux dans lesquels sont conservées vos données (bâtiment sécurisé) ;
• la mise en œuvre d’un procédé d’authentification des utilisateurs via des mots de passe individuels.
• la mise en oeuvre d’un procédé sécurisé pour permettre aux podcasteurs de réclamer leur podcast sur la plateforme et de vérifier leur identité

Cependant, nous vous précisons qu’aucun système n’est totalement sûr. Votre mot de passe protège votre compte utilisateur, nous vous encourageons donc à utiliser un mot de passe sûr et propre à votre compte, à ne jamais partager votre mot de passe avec quiconque, à limiter l’accès à votre ordinateur et votre navigateur et à vous déconnecter après avoir utilisé notre Plateforme.

7. LE TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE ET LA PROTECTION MISE EN ŒUVRE 

Pour les destinataires qui ne seraient pas situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen, ou dans un pays disposant d’un niveau de protection des données considéré comme adéquat (article 45 du Règlement général sur la protection des données), nous prendrions toutes les mesures nécessaires pour nous assurer qu’ils fournissent des garanties appropriées, telles que la mise en œuvre des clauses contractuelles types définies par la Commission européenne (article 46.2 du Règlement général sur la protection des données).

Pour plus d’informations sur les flux transfrontières de données, veuillez vous rapprocher de notre référent. 

8. VOS DROITS 

En application de la loi « Informatique et Libertés », et du Règlement général sur la protection des données, vous disposez sur vos données : 

• D’un droit d’accès : le droit d’être informé et d’obtenir l’accès aux données à caractère personnel que nous traitons vous concernant.
• D’un droit à l’effacement : le droit d’obtenir que nous effacions vos données à caractère personnel.
• D’un droit d’opposition : 

• Le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing.  

• D’un droit de rectification : le droit d’obtenir que nous rectifions ou mettions à jour vos données à caractère personnel lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.
• D’un droit à la portabilité : le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons sous un format électronique structuré et le droit de transmettre ces données à caractère personnel en vue d’une utilisation par un service tiers.
• D’un droit à la notification des failles de sécurité : droit s’exerçant selon les conditions prévues aux articles 34 du Règlement général sur la protection des données et 58 de la loi « Informatique et Libertés », c’est-à-dire, lorsqu’une violation des données à caractère personnel est susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés.
• D’un droit de limitation du traitement : le droit d’obtenir que nous cessions temporairement ou définitivement le traitement en tout ou partie de vos données à caractère personnel. 
• D’un droit de vous opposer à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. 

Vous pouvez exercer certains de ces droits directement dans vos réglages, par exemple les droits de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Pour exercer d’autres droits, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante contact@podcast.fr.

Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois selon la complexité et le nombre de demandes reçues. 

En cas de litige sur l’exercice de vos droits, vous avez la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. 

Pour plus d’informations sur vos droits, nous vous invitons à consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. 

Nous vérifions régulièrement le caractère conforme de notre politique de protection des données, notamment pour nous assurer qu’elle est conforme avec les nouvelles législations et réglementations en matière de protection des données personnelles. 

POLITIQUE COOKIES

L’utilisation des cookies est régie par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », transposant la directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques, modifiée par le directive 2009/136/CE du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2009 concernant le service universel et les droits des utilisateurs au regard des réseaux et Plateforme de communications électroniques.

1. DÉFINITIONS

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même Plateforme web).  Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Il existe plusieurs types de cookies : 

• Les cookies « nécessaires » qui permettent d’enregistrer des informations entre deux consultations d’un même Plateforme web sur un même appareil. Ils permettent par exemple d’enregistrer un panier d’achat, des identifiants de connexion, ou des éléments de personnalisation de l’interface. Ils sont exempts de consentement préalable. 
• Les cookies « statistiques » permettent de suivre les actions d’un internaute sur un Plateforme web. Lorsque les statistiques sont anonymes, le consentement préalable n’est pas nécessaire. 
• Les cookies « internes » sont déposés par la Plateforme consultée. Ils peuvent être déposés en plus des cookies nécessaires et peuvent être utilisés pour collecter des données personnelles, suivre le comportement de l’utilisateur et servir à des finalités publicitaires. Le consentement préalable de l’utilisateur est obligatoire.
• Les cookies « tiers » sont des cookies déposés par ou pour une Plateforme internet tiers sur la Plateforme internet consultée par l’utilisateur, cela permet à la Plateforme internet tiers de voir les pages visitées sur la Plateforme consultée par l’utilisateur et de collecter des informations sur lui. Le consentement préalable de l’utilisation est obligatoire. 

Pour plus d’informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter la Plateforme de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, www.cnil.fr et plus particulièrement la page suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

Plusieurs sociétés tierces, partenaires de Mediameeting, exploitent des cookies sur notre Plateforme Internet de gestion, hébergement, partage et monétisation de podcasts nommé podcast.fr (ci-après « Plateforme ») et/ou sont destinataires de données de navigation issues de l’utilisation de cookies, sous réserve des choix que vous pouvez exprimer au sein du module de paramétrage directement accessible via notre bandeau cookies ou via le lien « Configuration des cookies » présent sur notre Plateforme. 

La liste des partenaires est accessible et mise à jour de manière continue dans le point 3. « Les cookies soumis à votre consentement » de la présente Politique cookies (ci-après « Politique ») et via le lien « Configuration des cookies / Voir nos partenaires » présent sur notre Plateforme. 

L’installation de certains cookies est soumise à votre consentement. Lors de votre première visite sur notre Plateforme, un bandeau d’information s’affiche, vous indiquant trois choix possibles : “tout accepter”, “tout refuser”, “détaillez vos préférences”. 

Il est important de noter que certains cookies sont inhérents à la plateforme, il n’est donc pas possible de les refuser.

Conformément aux modalités portées à votre connaissance, vous pourrez, à tout moment, revenir sur votre choix en utilisant l’onglet « Configuration des cookies » ou en paramétrant votre navigateur comme indiqué au point 4. 

2. LES COOKIES EXEMPTÉS DE CONSENTEMENT PRÉALABLE

2.1. Les cookies nécessaires

Les cookies nécessaires au fonctionnement de notre Plateforme sont des cookies sans lesquels vous ne pourrez pas utiliser l’intégralité des produits et/ou offres proposés sur notre Plateforme. Ces cookies sont déposés par un tiers agissant pour notre compte et ne concernent que le fonctionnement de notre Plateforme. 

Ces cookies sont utilisés pour :

• Vous permettre d’accéder à vos espaces réservés et personnels sur notre Plateforme, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés. 
• Nous permettre d’améliorer votre confort de navigation pour garantir une utilisation optimale. 
• Vous permettre de profiter de la lecture audio des podcasts sur notre Plateforme.  

Ces cookies ne peuvent pas, techniquement, être désactivés depuis notre Plateforme. Vous pouvez néanmoins vous opposer à l’utilisation de ces cookies, exclusivement en paramétrant votre navigateur comme indiqué au point 4. Attention, il se peut que des cookies aient été enregistrés sur votre périphérique avant le paramétrage de votre navigateur. 

2.2. Les cookies statistiques

En vue d’adapter notre Plateforme aux demandes des visiteurs, nous mesurons le nombre de visiteurs, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur notre Plateforme et leur fréquence de retour. Les cookies statistiques sont strictement nécessaires à la fourniture de notre Plateforme et sont traités pour notre compte exclusif. Les données statistiques collectées par ces cookies sont anonymes, et les données à caractère personnel collectées ne sont pas recoupées avec d’autres traitements ni transmises à des tiers. 

Google Analytics, l’outil de statistique que nous utilisons, génère un cookie avec un identifiant unique et anonyme de l’internaute, qui lorsque vous consultez la Plateforme, collecte les informations suivantes : heure de connexion, URL consultées, provenance de l’internaute, largeur d’écran, navigateur utilisé (et sa version), système d’exploitation (et sa version), identifiant de l’internaute/de sa visite. La durée de conservation de ces données est limitée à quatre (4) mois. L’outil utilisé collecte également une partie de votre adresse IP afin de déterminer le département depuis lequel vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. Nous ne pouvons donc en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique. 

Les données recueillies ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins. 

3. LES COOKIES SOUMIS À VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE

Notre Plateforme utilise des cookies placés sous le contrôle de tiers qui sont soumis à votre consentement préalable. 

Le tableau ci-dessous dresse la liste des cookies sous le contrôle de tiers qui sont soumis à votre consentement préalable. 

COOKIE	OBJECTIF POURSUIVI	DURÉE DE VALIDITÉ	TIERS RESPONSABLE	CHARTE
Google Analytics	Mesure de l’audience du Plateforme et amélioration de l’expérience utilisateur.	14 mois	Google	Page de l’éditeur tiers
Google Tag Manager	Mesure de la performance des contenus éditoriaux et des campagnes publicitaires en ligne.	14 mois	Google	Page de l’éditeur tiers
Pixel Facebook	Mesure de l’audience du Plateforme, optimisation du ciblage publicitaire.	Jusqu’à 13 mois	Facebook Inc.	Page de l’éditeur tiers
Sonaar MP3 Player	Fonction du player audio	Jusqu’à 13 mois	Sonaar MP3 Playe

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces cookies en paramétrant votre navigateur ou en utilisant les fonctions proposées par notre Plateforme en cliquant sur l’onglet « Configuration des cookies », et/ou en vous rapprochant du tiers concerné conformément aux indications figurant dans le tableau qui précède. 

4. DÉSACTIVER LES COOKIES

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies non nécessaires au fonctionnement sur notre Plateforme en cliquant sur l’onglet « Configuration des cookies ». 

Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. Nous vous rappelons que si vous rejetez tous les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser, en toute ou partie, les produits et/ou services de notre Plateforme nécessitant que vous soyez connecté, et vous ne pourrez peut-être pas profiter, en toute ou partie, de nos offres.

La configuration de chaque navigateur est différente, elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions suivantes : 

• Pour Internet Explorer : cliquez sur l’onglet Outils > puis sélectionnez Options Internet > sélectionnez l’onglet Confidentialité > et, sous Paramètres, sélectionnez Avancé > choisissez si vous souhaitez autoriser, bloquer ou être invité à déterminer la configuration voulue pour les cookies internes et les cookies tiers. 

• Pour Firefox : cliquez sur Menu > puis sélectionnez Options > choisissez le panneau Vie privée et sécurité > sous protection renforcée contre le pistage, cochez le bouton Personnalisé pour choisir les contenus à bloquer > cochez la case Cookies > choisissez si vous souhaitez bloquer tous les cookies, uniquement les cookies tiers, ou uniquement les cookies de Plateformes web non visités. 

• Pour Safari (iPhone et iPad) : cliquez sur Réglages > sélectionnez Safari > activez l’option Bloquer tous les cookies. 

• Pour Safari (Mac) : cliquez sur Préférences > sélectionnez Confidentialité > sélectionnez l’option Bloquer tous les cookies.

• Pour Google Chrome : cliquez sur Menu > sélectionnez Paramètres > sélectionnez Confidentialité et sécurité > cliquez sur Paramètres des Plateformes > cliquez sur Cookies et données des Plateformes > sélectionnez si vous souhaitez bloquer tous les cookies, uniquement les cookies tiers en mode navigation privée ou uniquement les cookies tiers. 

• Pour Microsoft Edge : cliquez sur Paramètres et plus > sélectionnez Paramètres > sélectionnez Confidentialité et sécurité > cliquez sur Cookies > sélectionnez l’option que vous souhaitez. 

• Pour Opera : cliquez sur Paramètres > sélectionnez Avancé > sélectionnez Confidentialité et sécurité > sous Confidentialité et sécurité cliquez sur Paramètre du Plateforme > sélectionnez Cookies et données de Plateforme > activez ou désactivez l’option Autoriser les Plateformes à enregistrer et à lire les données des cookies (recommandé). 

Nous vous informons que nous pouvons apporter occasionnellement des modifications à cette Politique. En cas de modifications substantielles à la présente Politique, nous vous en informerons de manière visible, par exemple en affichant un avis bien visible sur notre Plateforme ou en vous envoyant un courrier électronique si vous êtes un utilisateur de notre Plateforme. 

Pour en savoir plus sur les cookies et traceurs, nous vous invitons à consulter la Plateforme de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : www.cnil.fr